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[问与答] 银行卡 在 ATM 机凌晨被盗刷,案子都立不上

发表于

上周末回家,刚一到家,我妈就告诉我她钱丢了

经过: 我妈有一张邮储的储蓄卡,不常用,也没多少钱在里面。去年年初我爸转了 2w 元到我妈这张卡上,没有开通短信通知,一直也不知道存上了没有。 过些天,想着去银行查一下,因为临近年底,银行人多,我妈把密码告诉我爸,在车上等我爸,我爸在 ATM 机上查询了两次,一直提示输入密码错误, 我爸想着万一输错三次卡就被吞了,就放弃查询了,柜台人也多,就没有再查询,我妈还说我爸不会查询,密码肯定是对的,就回家了。

当时临近年底,事情也多,也就一直没有再查询过。

最近我爸又往我妈卡里打了 4K ,我妈就去银行取钱,发现钱少了,只有 4k 多,问银行工作人员拉了明细,发现在去年年底被人从当地的 ATM 机分四次,每次 5000 元,一共 2W ,在凌晨至凌晨三点,三个小时内取现,每次间隔大约 40-50 分钟。

银行工作人员说 ATM 机的监控只保存了 3 个月,建议报警。

我了解情况后报警。

乡镇警察出警,来了四个人,听完经过,说他们是乡镇警察,监控也没有了,没有技术手段,时间过的又太久,建议直接找县城刑侦部门报警,就走了。

吃过晚饭后,去县城刑侦队,说他们不对私,需要公对公,建议还是找乡镇警察,如果他们技术上有问题可以找他们协助。还说如果能找银行出一个证明,证明是银行系统出了问题,他们也可以立案。我:???

第二天又去找乡镇警察,直接推脱说出差了,下周才能回来,到时候联系。

来回推脱,案子都立不上。

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