发表于 2024年7月5日1年前 人在国外，突然收到一条联通短信，被告知涉嫌被盗用于是被暂停服务，回国后发现流量可以正常使用，但是电话短信被暂停，盲猜大概率是被运营商的电诈管理 KPI 波及了。 电话号码被暂停后只能拨打联通客服，通过视频认证和上传身份证解封，签字《复通告知书》遂解封。内容大概是我已学习刑法、xx 法等一系列带着“电诈”相关字眼的法律，并保证不会用该号码从事违法事项。 对客服刨根问底到底是什么行为触发了封号，客服只会用套话回答，即便我不涉及任何电诈甚至是诈骗、营销这类行为。 对运营商这种早已泛滥的、以“电诈”为由头、“大家长式”、“为你好”的一刀切管理感到深深地绝望。 短信放在这： 尊敬的用户，您好！由于您的号码使用情况异常，存在可能被违法分子盗用的风险，根据相关法律法规以及中国联通用户服务协议相关条款，您的号码将被暂停服务。为保证您号码的使用安全，请您准备好身份证或开户时的有效证件（核验过程可能涉及需补充其它证明材料），使用本机号码致电 10010 进行核验，核验通过后可复通。由此给您带来的不便，敬请谅解。 [广东联通]
人在国外，突然收到一条联通短信，被告知涉嫌被盗用于是被暂停服务，回国后发现流量可以正常使用，但是电话短信被暂停，盲猜大概率是被运营商的电诈管理 KPI 波及了。
电话号码被暂停后只能拨打联通客服，通过视频认证和上传身份证解封，签字《复通告知书》遂解封。内容大概是我已学习刑法、xx 法等一系列带着“电诈”相关字眼的法律，并保证不会用该号码从事违法事项。
对客服刨根问底到底是什么行为触发了封号，客服只会用套话回答，即便我不涉及任何电诈甚至是诈骗、营销这类行为。
对运营商这种早已泛滥的、以“电诈”为由头、“大家长式”、“为你好”的一刀切管理感到深深地绝望。
短信放在这： 尊敬的用户，您好！由于您的号码使用情况异常，存在可能被违法分子盗用的风险，根据相关法律法规以及中国联通用户服务协议相关条款，您的号码将被暂停服务。为保证您号码的使用安全，请您准备好身份证或开户时的有效证件（核验过程可能涉及需补充其它证明材料），使用本机号码致电 10010 进行核验，核验通过后可复通。由此给您带来的不便，敬请谅解。 [广东联通]