发表于 2024年7月11日1年前 11 号闪送，帮朋友用券买了 iphone晚上开机和录像，主要看屏幕和摄像头无问题激活准备查三码，准备撤时，发现边框水印和背面污点，开始联系店家，说擦拭... [小白了我] 后来朋友介意，去苹果出检测结果，确实无法擦除，要退货，店家以三包不在外观为由拒绝（官旗和 Apple 店没这个说法）后报警及 12315 （ 7 天给答复是否受理...45 天出结果，诶，这还是 base 苏州），有人会杠 45 是最长...但为啥有的服务可以 7 天，要知道当下要做内循环的朋友烦了，准备计划用时，17 号发现摄像头也是进灰的祸...店家开始装死了目前已经做的1. 12315 官网投诉 [等待中] 2. 12315 电话投诉 [ 7 天是否受理短信通知，受理后 45 天给结果] 3. 京东 App 申请售后...审核方是店家 [无果] 4. 联系京东官方客服...再催了 [无果] 5. 黑猫投诉 [ 22 点投诉...22 京东回复] ，但依然是让走第三步售后~6. 报警 [一开始就知道警察不管经济纠纷，就是劝退来店顾客] 还未做有想法1. 法院起诉 [不确定还要不要请假去开庭] 2. 找媒体曝光 [抖音说有个热点曝光的可以投递材料] 3. 小红书曝光 [流量玄学吧，而且不能精准打击，今晚等不到京东结果就试试] 4. 买个喇叭 [他们店门口循环播放，对方在商场负一楼...不确定后果] ---------------------------------------分割线1. 京东之家有点象个体户加盟的，京东之家能看到他们营业执照 [之前一直以为和小米之家是直营的] ，这和电脑城没啥区别了2. 大佬们还有啥主意维权吗？感谢，就这还刺激消费，想了想那个拿槽肉做扣肉的，诶，油罐车这种，消费 der
晚上开机和录像，主要看屏幕和摄像头无问题激活准备查三码，准备撤时，发现边框水印和背面污点，开始联系店家，说擦拭... [小白了我]
后来朋友介意，去苹果出检测结果，确实无法擦除，要退货，店家以三包不在外观为由拒绝
（官旗和 Apple 店没这个说法）
后报警及 12315 （ 7 天给答复是否受理...45 天出结果，诶，这还是 base 苏州），有人会杠 45 是最长...但为啥有的服务可以 7 天，要知道当下要做内循环的
朋友烦了，准备计划用时，17 号发现摄像头也是进灰的祸...店家开始装死了
目前已经做的
1. 12315 官网投诉 [等待中]
2. 12315 电话投诉 [ 7 天是否受理短信通知，受理后 45 天给结果]
3. 京东 App 申请售后...审核方是店家 [无果]
4. 联系京东官方客服...再催了 [无果]
5. 黑猫投诉 [ 22 点投诉...22 京东回复] ，但依然是让走第三步售后~
6. 报警 [一开始就知道警察不管经济纠纷，就是劝退来店顾客]
还未做有想法
1. 法院起诉 [不确定还要不要请假去开庭]
2. 找媒体曝光 [抖音说有个热点曝光的可以投递材料]
3. 小红书曝光 [流量玄学吧，而且不能精准打击，今晚等不到京东结果就试试]
4. 买个喇叭 [他们店门口循环播放，对方在商场负一楼...不确定后果]
---------------------------------------分割线
1. 京东之家有点象个体户加盟的，京东之家能看到他们营业执照 [之前一直以为和小米之家是直营的] ，这和电脑城没啥区别了
2. 大佬们还有啥主意维权吗？感谢，就这还刺激消费，想了想那个拿槽肉做扣肉的，诶，油罐车这种，消费 der